FAQ
Q
送料はいくらですか?
A
送料は全国一律880円です。
Q
支払方法は何がありますか?
A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、代金引換 がご利用いただけます。
■支払方法と手数料
【クレジットカード(無料)、PayPal(無料)、楽天ペイ(無料)、PayPay残高(無料)、キャリア決済(300円)】
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
【コンビニ決済(300円)、銀行振込(各銀行所定の手数料)】
商品注文時点から3日以内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。
【あと払い ペイディ(Paidy所定の手数料)】
Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。
【代金引換(330円)】
商品のお届け時に、配達員にお支払いください。
Q
注文から発送までどのくらいかかりますか?
A
商品は通常ご注文を受けてから(コンビニ決済、銀行振込の場合はお支払い完了後)7日以内に発送いたします。
なお、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
Q
配送日時の指定はできますか?
A
おおよそ10日後以降のお届け日をご指定いただけます。ご注文のタイミングによりご指定可能日が異なりますので、ご注文手続きの際、お届け希望日時のお届け日一覧からご指定ください。
お届け時間については下記からお選びいただけます。配送業者はヤマト運輸となります。
お届け時間:午前中 / 14:00–16:00 / 16:00–18:00 / 18:00–20:00 / 19:00–21:00
※天候や交通状況などにより、ご指定いただきました日時にお届けできない場合がございます。
※離島の場合は、時間指定ができない地域もありますので、事前にご確認をお願いいたします。
Q
商品の返品は可能ですか?
A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、商品到着日から7日間以内にご連絡ください。当店着払いにて対応いたします。