FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
送料は全国一律880円です。
Q

支払方法は何がありますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、代金引換 がご利用いただけます。 ■支払方法と手数料 【クレジットカード(無料)、PayPal(無料)、楽天ペイ(無料)、PayPay残高(無料)、キャリア決済(300円)】 商品ご注文時点でお支払いが確定します。 【コンビニ決済(300円)、銀行振込(各銀行所定の手数料)】 商品注文時点から3日以内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。 【翌月後払い(Paidy所定の手数料)】 Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。 【代金引換(330円)】 商品のお届け時に、配達員にお支払いください。
Q

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A
商品は通常ご注文を受けてから(コンビニ決済、銀行振込の場合はお支払い完了後)7日以内に発送いたします。 なお、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
Q

配送日時の指定はできますか?

A
おおよそ10日後以降のお届け日をご指定いただけます。ご注文のタイミングによりご指定可能日が異なりますので、ご注文手続きの際、お届け希望日時のお届け日一覧からご指定ください。 お届け時間については下記からお選びいただけます。配送業者は佐川急便となります。 お届け時間:午前中 / 12:00–14:00 / 14:00–16:00 / 16:00–18:00 / 18:00–20:00 / 18:00–21:00 / 19:00–21:00 ※天候や交通状況などにより、ご指定いただきました日時にお届けできない場合がございます。 ※離島の場合は、時間指定ができない地域もありますので、事前にご確認をお願いいたします。
Q

商品の返品は可能ですか?

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。 初期不良、発送商品間違いの場合、商品到着日から7日間以内にご連絡ください。当店着払いにて対応いたします。